14 ימי ביטול. ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו.

מוצר במצב חדש. ההחזרה מותנית במוצר שלא נפתח, לא נעשה בו שימוש, ובאריזתו המקורית.

מוצרי קוסמטיקה. מטעמי היגיינה, מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה.

החזר כספי. יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או ₪100 — הנמוך מביניהם) ודמי המשלוח.

מוצר פגום או שגוי? נחליף או נזכה במלוא הסכום, כולל עלות המשלוח — פשוט פנו אלינו.